天翼云存储怎么创建空间文件夹大小显示不对怎么办

网站原创发布时间：2024-05-30 13:59:48137

天翼云存储是电信公司推出的一款云存储服务，用户可以将文件上传到天翼云存储中进行备份和共享。但是有时候在创建文件夹或者查看文件夹大小时，可能会遇到显示不正确的情况。本文将为您介绍如何解决天翼云存储中文件夹大小显示不正确的问题。

问题描述

在天翼云存储中创建文件夹后，发现文件夹大小显示不正确，无法正确显示文件夹的大小。这个问题可能会影响用户对文件夹的管理，因此需要及时解决。

解决方法

1. 重新创建文件夹

首先，您可以尝试重新创建文件夹。在天翼云存储中，选择要创建文件夹的路径，点击“新建文件夹”按钮，输入文件夹名称，然后点击“确定”按钮。重新创建文件夹后，再检查文件夹大小是否显示正确。

2. 清空文件夹

如果重新创建文件夹后仍然无法正确显示文件夹大小，您可以尝试清空文件夹。在天翼云存储中，选择要清空的文件夹，点击“删除”按钮，然后确认删除操作。清空文件夹后，再检查文件夹大小是否显示正确。

3. 联系客服

如果以上方法都无法解决问题，您可以联系天翼云存储的客服人员寻求帮助。客服人员将会为您提供进一步的解决方案，或者帮助您解决文件夹大小显示不正确的问题。

结论

天翼云存储是一款方便实用的云存储服务，但在使用过程中可能会遇到文件夹大小显示不正确的问题。通过重新创建文件夹、清空文件夹或者联系客服人员，您可以解决这个问题。希望本文对您有所帮助。

拓展资料：

• 天翼云存储官方网站：https://cloud.10010.com/

• 天翼云存储常见问题解答：https://help.10010.com/